Джей Ди, который всегда относился к своему внешнему виду с той долей небрежности, которая позволяла ему чувствовать себя свободным среди строгих правил клиники, вдруг появляется на работе в безупречно выглаженном медицинском халате, и это событие, на первый взгляд незначительное, вызывает в отделении настоящий переполох, потому что за два года работы никто, включая самого Кокса, не видел Джей Ди в халате, который не был бы измят, не имел бы пятен от кофе и не выглядел бы так, будто в нём спали, и Тёрк, который лучше всех знает своего друга, сразу понимает, что дело не в внезапно проснувшейся аккуратности, а в чём-то более глубоком, и после долгих расспросов выясняется, что Джей Ди решил, что если он будет выглядеть как настоящий врач, то и чувствовать себя будет соответственно, и эта попытка обмануть себя, надев чистый халат, кажется Тёрку одновременно трогательной и смешной, потому что он знает, что никакой халат не сможет скрыть ту неуверенность, которая живёт в его друге с первого дня работы, и что, возможно, настоящая уверенность приходит не тогда, когда ты выглядишь как врач, а когда перестаёшь думать о том, как ты выглядишь, и просто делаешь своё дело.
Эллиот, которая так долго пыталась завоевать уважение коллег, добиваясь идеальных результатов и никогда не ошибаясь, вдруг замечает, что её репутация в клинике начинает меняться, и происходит это не потому, что она совершила какую-то грандиозную ошибку или, наоборот, блестяще спасла пациента, а потому, что она, устав от бесконечных попыток быть идеальной, случайно, в разговоре с медсёстрами, рассказала о том, как в первую неделю работы перепутала лекарства и чуть не убила пациента, и эта история, которую она рассказала со смехом, кажущимся ей теперь признаком её взросления, разлетелась по клинике со скоростью лесного пожара, и теперь Эллиот, которая раньше была для всех образцом правильности и холодности, вдруг стала «своей», человеком, который тоже может ошибаться, и это новое отношение, в котором не было привычного напряжения, оказалось для неё одновременно приятным и пугающим, потому что она поняла, что всё это время её уважали не за то, что она делала, а за то, что она была недосягаема, и теперь, когда она стала ближе, она вдруг испугалась, что близость может означать не только принятие, но и осуждение, и что, возможно, она открыла ту дверь, за которой её ждёт не только дружба, но и те самые ошибки, которые она так старательно скрывала все эти годы.
Один из пациентов, пожилой мужчина, которого Джей Ди лечил от пневмонии и уже выписал с улучшениями, возвращается в клинику с жалобами на ухудшение состояния и заявляет, что Дориан совершил ошибку при его лечении, и это обвинение, которое в другой день Джей Ди отмёл бы как необоснованное, сегодня, когда он надел чистый халат, пытаясь почувствовать себя увереннее, падает на него тяжестью, которую он не может сбросить, потому что в словах пациента есть то, что Джей Ди боится признать даже самому себе: возможно, он действительно мог назначить другое лекарство, возможно, он действительно пропустил какой-то симптом, возможно, он действительно не такой хороший врач, каким хочет быть, и он пересматривает историю болезни раз за разом, находит подтверждение своим страхам, потом опровержение, потом снова находит, и этот бесконечный круговорот сомнений затягивает его так глубоко, что он перестаёт замечать, как мимо проходят коллеги, как Тёрк пытается его отвлечь, как Кокс, проходя мимо, бросает взгляд, который может означать что угодно - от презрения до сочувствия, и только когда Карла, которая всё ещё не разговаривает с ним, приносит результаты дополнительных анализов, показывающие, что никакой ошибки не было, а ухудшение было вызвано новой инфекцией, которую нельзя было предвидеть, Джей Ди понимает, что главный его страх - это не возможность ошибиться, а невозможность признать, что он не бог, и что иногда пациенты умирают, иногда возвращаются, иногда обвиняют, и всё это - часть работы, которую нельзя сделать идеальной, как бы сильно ты этого ни хотел.