Дэн, брат Джей Ди, которого тот не видел с того самого Хэллоуина, когда они расстались почти честно, приезжает в клинику и с удивлением замечает, что его младший брат, который всегда был таким мягким и переживающим за каждого пациента, теперь отпускает циничные шутки в адрес больных, спорит с медсёстрами и вообще ведёт себя так, будто за годы работы впитал в себя всё самое язвительное от доктора Кокса, и этот разговор, который должен был быть радостным, превращается в выяснение отношений, потому что Дэн не понимает, как можно работать с людьми и при этом не сочувствовать им, а Джей Ди, который сам не заметил, как изменился, вдруг понимает, что его брат прав, и что, возможно, он перестал быть тем врачом, которым хотел стать, и это осознание, которое приходит к нему посреди обычного рабочего дня, заставляет его на несколько минут замереть в коридоре, глядя на пациентов, которые ждут своей очереди, и думать о том, что, возможно, ещё не поздно всё исправить.
Келсо, который всегда знает всё, что происходит в его клинике, случайно узнаёт, что Эллиот и Карла подрабатывают в ветеринарной клинике, и эта новость, которая могла бы стать поводом для увольнения, заставляет его задуматься о том, почему две его лучшие сотрудницы вынуждены искать дополнительный заработок, и он приглашает их в кабинет, чтобы выяснить, в чём дело, и когда они рассказывают, что зарплаты не хватает даже на самое необходимое, он, который всегда был против повышения окладов, вдруг понимает, что, возможно, его политика экономии заходит слишком далеко, и что если он не начнёт ценить своих сотрудников, то однажды они просто уйдут, и тогда его клиника, которую он строил годами, рухнет, и он, который никогда не признавал своих ошибок, впервые за долгое время задумывается о том, что, возможно, он не такой уж хороший руководитель, каким себя считал.
