В клинике умирает пациент из-за врачебной ошибки. На комиссии разбирают каждый шаг. Кокс говорит: «Ошибка была. Но если вы начнёте искать виноватых, вы перестанете лечить». Келсо закрывает дело. Врачи выходят. Они не знают, кто ошибся. Они знают, что пациент мёртв. Джей Ди идёт домой и думает, что в следующий раз будет внимательнее. Это всё, что он может сделать.
Джей Ди и Тёрк проникают в дом умершего пациента, чтобы получить благодарность за свою работу. Вдова встречает их словами: «Вы сделали всё, что могли». Они уходят. По дороге Тёрк говорит: «Мы хотели услышать, что мы хорошие. Услышали». Джей Ди молчит. Иногда благодарность - это просто знать, что ты был рядом. Эллиот целуется с отцом пациента и винит себя. Она приходит к Коксу. Он говорит: «Ты человек. Ты ошиблась. Прости себя». Эллиот плачет. Кокс молчит. Это её первый шаг к прощению.
В клинике проходит лотерея. Каждый надеется на выигрыш. Келсо разыгрывает свой старый кадиллак. Выигрывает Уборщик. Он садится в машину и уезжает. Через час возвращается. Говорит: «Слишком большая. Не припарковать». Все смеются. Джей Ди смотрит на Эллиот. Она улыбается. Впервые за долгое время. Лотерея - это не про деньги. Это про надежду, что завтра будет лучше. Даже если сегодня был плохой день.
